Conditions générales de vente

PREAMBULE

Les dispositions qui suivent régissent les conditions générales de vente des collections et accessoires LEINBOHO sur son site web à l’adresse suivante : www.leinboho.com. Leinboho est une société au capital de 5000 € dont le siège social est situé au 113 route de la reine, Boulogne-Billancourt et est enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés,  siret n° .  En acceptant les Conditions générales de vente, et en validant votre commande implique vous y souscrivez dans leur entièreté et que vous confirmez définitivement votre commande.

Le caractère non suspensif de cette clause conditionne l’achat de produit sur les sites de la marque.

ARTICLE 1

Les conditions générales de vente décrites ci-après définissent les modalités de vente entre LEINBOHO et le client, sous ses aspects parcours client, facturation et retourS & logistique.

ARTICLE 2 – PRODUITS

Les produits proposés à la vente en ligne sont décrits de façon détaillée, de façon à ce que nos clientes puissent faire leurs achats de façon éclairée. Toute erreur ou omission étant fortuite, la responsabilité de LEINBOHO ne saurait être engagée la description d’un produit se voyait concernée.

Leinboho et son service client fera ses meilleurs efforts pour résoudre amiablement tout incident de la sorte.

Les prix sont indiqués en Euro et la TVA applicable au taux légal en cours au jour de la commande.

LEINBOHO fixe et se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix d’une commande validée est considéré comme le prix définitif d’acquisition d’un produit LEINBOHO. Si les produits venaient à entrer en promotion postérieurement à la commande, LEINBOHO ne saurait accepter de remise sur le prix de vente initial. Les prix indiqués ne tiennent pas compte des éventuels frais de port.

La livraison en France Métropolitaine s’effectue dans un délai moyen de 2 à 5 jours ouvrés par courrier suivi colissimo, dès réception de la commande et confirmation effective du règlement. LEINBOHO ne saurait être tenu responsable en cas de retard de livraison ou cas de force majeure qui retarderait la livraison.

ARTICLE 3 –  COMMANDES

Le parcours client qui effectue une commande sur le site www.leinboho.com est défini comme ci-après :

Le client devra eu préalable ou au moment du paiement créer son compte client Leinboho. Le client aura tout loisir de consulter sa sélection de produits dans son panier, d’en ajouter ou d’en retirer avant de passer commande effective. Le client termine le parcours client en validant sa commande et en procédant au paiement de cette dernière. Le client recevra une confirmation de sa commande récapitulant les produits acquis, leur quantité et les adresses de facturation et de livraison. Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.

L’acceptation des conditions générales de vente et la complétude des champs obligatoire sont impératifs à la prise en compte d’une commande. Quel que soit le mode de paiement choisi par le client, Leinboho accusera réception de chaque commande par courrier électronique.

ARTICLE 4 – LIVRAISON :

Les produits sont expédiés à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de sa commande par courrier suivi colissimo 48h. Un email de suivi du colis sera transmis au client dès que le suivi est disponible.

En cas d’incident au cours de la livraison, les risques du transport sont supportés par le client, qui aura loisir de contacter les services postaux du transporteur, dans un délai de trois jours ouvrés à compter de la livraison. Ceci étant, malgré tout le soin apporté par Leinboho dans la préparation des colis, il se peut qu’un produit soit manquant. De même, après transport du colis, l’un des produits peut s’avérer défectueux. C’est pourquoi, à la réception de sa commande, le client veillera à vérifier la conformité des produits reçus. Toute anomalie concernant la livraison (produit manquant ou cassé, colis endommagé) devra impérativement être notifiée, le jour même de la réception ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la réception, au service clients de Leinboho, par courrier recommandé (adressé à Leinboho – Imaprim – 113 route de la reine, 92100 Boulogne-Billancourt. Chaque client peut suivre l’état de la livraison de son colis dans la rubrique “Mon Compte”.

 

DÉLAIS ET TARIFS DE LIVRAISON :

Les délais indiqués sont les délais indicatifs d’acheminement de nos transporteurs en jours ouvrés. Standard = la Poste (colissimo suivi).  Le colissimo suivi est livré par La Poste en 2 à 5 jours ouvrés (pour la France métropolitaine). Il est remis à l’adresse de livraison indiquée sur votre bon de commande.En cas d’absence, le facteur vous laisse un avis de passage, vous indiquant les conditions de retrait de votre colis (lieu et délais). Les délais d’instance sont généralement de 15 jours.